Preguntas más frecuentes

[vc_row][vc_column][vc_toggle title=”¿En qué consiste la sustitución de celdas?”]Una batería de litio se compone de un grupo de celdas (generalmente son del formato 18650) conectadas en paralelo y en serie para conseguir el voltaje y el amperaje deseado. También incluye una carcasa, una llave de contacto, el conector de carga y descarga y un BMS (Battery Management System), una placa electrónica que controla la carga y la descarga de estos grupos de celdas y las protege de descargas profundas, sobretemperatura, etc  (+ información).

 

La única parte de la batería que se degrada son los grupos de celdas. En BIOBIKE sustituimos el pack de celdas degradado por uno nuevo respetando la carcasa original.  El resultado es una batería con la misma vida útil que una nueva. O incluso más, porque la tecnología de las celdas de ION-LITIO ha evolucionado mucho en muy poco tiempo.

Definitivamente, es una opción mucho más económica que comprar una batería nueva.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Qué tipo de celdas de Litio utilizais?”]Solo utilizamos celdas de formato 18650 de fabricantes reconocidos como Samsung o Panasonic. Nuestra experiencia nos dice que son las únicas que garantizan una operación sin problemas y una larga vida útil.

La química es de ION-LITIO. Esta tecnología permite ciclos de carga y descarga profundos y carece de efecto memoria.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿El rendimiento de la batería va a ser el mismo?”]O incluso más. Es muy probable que la capacidad de la batería y por lo tanto el rendimiento, aumente con el mismo número de celdas que tenía la batería original, dado que la capacidad que pueden almacenar las celdas han aumentado con el paso del tiempo y la demanda del mercado.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Es posible meter más capacidad?”]En muchos casos es posible insertar uno o varios grupos de celdas adicionales en paralelo, aumentando drásticamente la capacidad de la batería. La única limitación es la dimensión de la carcasa.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Se puede usar el cargador original?”]Por supuesto. En BIOBIKE nos encargamos de construir tu pack para que sea compatible con tu cargador original.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿De qué depende la capacidad de la batería?”]La capacidad de energía que una batería puede almacenar está expresada en Watios a la hora (Wh), que es la resultante de multiplicar el Voltaje del sistema (V)por los Amperios a la hora que es capaz de proporcionar (Ah).

Obviamente, cuanto más Wh posea una batería, más kilómetros podrás hacerte.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Es compatible con cualquier batería?”]Podemos sustituir las celdas de litio de prácticamente cualquier batería estándar del mercado con un rango de tensión de 24V, 36V y 48V. Estamos especializado en baterías para movilidad, pero también realizamos proyectos para sistemas de almacenamiento de energía para emergencias o autoconsumo, por ejemplo. Contacta con nosotros y estaremos encantados de estudiar tu caso.

Pero existen excepciones en las que no podemos hacer mucho: las baterías originales de Bosch, Panasonic, Yamaha y BionX tienen una electrónica cerrada que impide intervenir en ellas. En estos casos, la única opción es comprar una batería original o una batería compatible con estos sistemas. La segunda opción es mucho más asequible y el rendimiento es similar al de la batería de las propias marcas.

Las baterías de NEO, EVO y NITRO del fabricante BH tienen un sobrecoste de 60 € porque el procedimiento de sustitución es muy complejo y requiere más mano de obra.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Qué garantía tiene la sustitución?”]Somos los únicos que garantizan dos años de garantía para cualquier defecto de fabricación y para degradaciones superiores al 20%. Esta garantía no aplica a las bicicletas eléctricas con acelerador ni a aquellas cuya potencia exceda de 500 W.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Qué vida útil tendrá la nueva batería?”]Llevamos 10 años sustituyendo packs de baterías y nuestra experiencia no dice que la vida útil de los nuevos packs superan con creces a los de la mayoría de baterías porque utilizamos celdas de más calidad que las originales.

En muchos casos, y con un uso adecuado, nuestros packs pueden operar normalmente durante al menos 3 años., aunque bien es cierto que muchas baterías que hicimos hace más de 7 años, todavía no han tenido que ser reemplazadas. Esta es la mejor garantía que te podemos dar.

[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Cómo sé si mi batería está degradada?”]En BIOBIKE contamos con un analizador profesional de baterías con el que podemos conocer con exactitud el estado de tu batería mediante una prueba de rendimiento.

En muchos casos, es conveniente realizar esta prueba para descartar un problema eléctrico en vez de una degradación y ahorrar así dinero.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Cuál es el procedimiento?”]En BIOBIKE nos encargamos de la recogida de tu batería, o puedes pasarte cuando quieras a nuestra tienda para dejarla. Casi enseguida podremos confirmarte si es posible la sustitución del pack de celdas y la capacidad que tendrá. Cuenta con que siempre tendrás al menos la misma capacidad de la original, pero en muchos casos podremos aumentarla.

Nosotros solo construimos estos packs bajo demanda, así nos aseguramos que la vida útil es la máxima posible. Por lo tanto, solemos tardar sobre 5 días laborables en tenerla lista.[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row]